Política de devolución

Los clientes de la Unión Europea disponen de 14 días naturales, desde la fecha de recepción de su pedido, para anular su compra realizada en Tu Cesta de Internet S.L.U.

Si desea ejercer su derecho de desistimiento, es necesario que nos lo comunique a través un correo electrónico a tucestadeinternet@gmail.com y envíe el producto de vuelta haciéndose cargo de los gastos de envío. El producto debe estar en perfectas condiciones, al igual que el embalaje, y no haber sido manipulado.

El plazo para el reembolso puede oscilar entre 3 y 12 días laborables desde que recibimos su devolución en nuestros almacenes. En cuanto verifiquemos el estado de los artículos devueltos, le enviaremos un email para informarle. Recuerde que el abono se realizará en el mismo método de pago utilizado en la compra.